Introducción

Este aviso de privacidad de  Bilbao Law, LLC
(«nosotros», «nos» o «nuestro/a»), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar o compartir («tratar») su información cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), por ejemplo, cuando:

• Visite nuestro sitio web en www.bilbaolaw.com , o cualquiera de nuestros sitios web que incluya un enlace a este aviso de privacidad
• Interactúe con nosotros de otras maneras relacionadas, como mediante ventas, actividades de marketing o eventos.

¿Tiene preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con nosotros en info@bilbaolaw.com.

Resumen de puntos clave

Este resumen presenta los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede obtener más información sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que aparece después de cada punto clave o consultando el índice que aparece a continuación para encontrar la sección que busca.



¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las opciones que elija y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos proporciona.

¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Solo procesamos su información cuando tenemos un motivo legal válido para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con determinadas categorías de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo protegemos su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que las transmisiones electrónicas por internet ni las tecnologías de almacenamiento de información sean 100 % seguras. Por eso, no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no logren vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo protegemos su información.

¿Cuáles son sus derechos? Según su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos sobre su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercerlos es presentar una solicitud de acceso a los datos personales o ponerse en contacto con nosotros. Analizaremos y atenderemos toda solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quiere saber más sobre cómo utilizamos la información que recopilamos? Lea el aviso de privacidad completo.

Índice

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

6. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

10. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

11. QUIÉNES SOMOS

12. POR QUÉ ES IMPORTANTE

13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

14. ¿CÓMO PUEDE COMUNICARSE CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?

15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

¿Cómo obtenemos información sobre usted?

Recibimos su información personal de diversas fuentes:

• Cuando usted nos proporciona voluntariamente sus datos personales para registrarse en nuestro sitio;
• Cuando utiliza o accede a nuestro Sitio en relación con el uso de nuestros servicios;
• De proveedores externos, servicios y registros públicos (por ejemplo, proveedores de analítica de tráfico).

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos proporciona

En resumen:

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando manifiesta interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros por otros medios.

Información personal que usted proporciona.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que tome y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• nombres
• números de teléfono
• direcciones de correo electrónico
• preferencias de contacto
• información sobre un posible asunto legal

Información confidencial.

No procesamos información confidencial.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información.

Información recopilada automáticamente

En resumen:

Parte de la información —como su dirección de Protocolo de Internet (IP) o las características de su navegador y dispositivo— se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otros datos técnicos. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis y reportes internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede a nuestros Servicios o los utiliza, y que registramos en archivos de registro. Según la manera en que interactúe con nosotros, estos datos pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, las páginas y archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que use), así como información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores —a veces llamados «volcados de memoria»— y la configuración del hardware).
• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre la computadora, el teléfono, la tableta u otro dispositivo que use para acceder a los Servicios. Según el dispositivo que utilice, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o la del servidor proxy), números de identificación del dispositivo y las aplicaciones, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet o compañía de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que use para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitir que recopilemos esta información si deniega el acceso a ella o desactiva la opción de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide no permitir la recopilación, es posible que no pueda usar ciertas funciones de los Servicios

2. ¿Cómo procesamos su información?

En resumen: procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, proteger la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Tratamos su información personal por diversos motivos, según cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellos:

• Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar su información para brindarle el servicio que solicita.
• Para enviarle comunicaciones de marketing y promoción. Podemos tratar la información personal que nos envíe con fines de marketing, siempre que esto se ajuste a sus preferencias de marketing. Puede dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» a continuación.
• Para ofrecerle publicidad dirigida. Podemos tratar su información para crear y mostrar contenido y publicidad personalizados según sus intereses, ubicación y otros factores.
• Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal.
• Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia.
• Identificar tendencias de uso. Podemos tratar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se usan y así mejorarlos.

3. ¿Con quién compartimos su información personal y en qué circunstancias?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes («terceros») que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan acceso a esa información para realizar su trabajo. Tenemos contratos con nuestros terceros, diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que se lo hayamos indicado. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. Además, se comprometen a proteger los datos que guardan en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que indiquemos. Las categorías de terceros con quienes podemos compartir información personal son las siguientes:

• Servicios de análisis de datos
• Proveedores de servicios de alojamiento web
• Plataformas de retargeting
• Herramientas de monitoreo del rendimiento
• Herramientas de comunicación y colaboración
• Redes publicitarias
• Herramientas de ventas y marketing

También es posible que debamos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
• Cuando usamos Google Analytics. Podemos compartir su información con Google Analytics para hacer un seguimiento y analizar el uso de los Servicios. Las funciones publicitarias de Google Analytics que podemos utilizar incluyen el remarketing con Google Analytics y los informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Para dejar de ser objeto de seguimiento de Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede inhabilitar las funciones publicitarias de Google Analytics desde la Configuración de anuncios y la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. También puede inhabilitar el seguimiento en http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Condiciones de Google.

4. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.



Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a información o almacenarla. En nuestro Aviso sobre cookies encontrará información específica sobre cómo usamos estas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies.

5. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija otra cosa.



Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado (por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima de tratar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos. Si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal se haya guardado en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

6. ¿cómo protegemos su información?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.



Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables para proteger la seguridad de la información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de protección y esfuerzos por mantener segura su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura. Por lo tanto, no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan eludir nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo. Solo debe acceder a los Servicios desde un entorno seguro.

7. ¿recopilamos información de menores?

En resumen: No recopilamos datos deliberadamente de niños menores de 18 años ni les ofrecemos nuestros servicios.

No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni dirigimos publicidad a este grupo. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre, la madre o el tutor legal de un menor y da su consentimiento para que este utilice los Servicios. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar cuanto antes dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de menores de 18 años, comuníquese con nosotros en info@bilbaolaw.com.

8. ¿cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, que puede ser expreso o implícito según la legislación aplicable, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento cuando lo desee comunicándose con nosotros mediante los datos de contacto que aparecen en la sección «¿CÓMO PUEDE COMUNICARSE CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?» a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de que retirara su consentimiento ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado con base en fundamentos lícitos distintos del consentimiento.

Dejar de recibir comunicaciones promocionales y de marketing: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace "UNSUBSCRIBE" en los correos electrónicos que le enviamos, respondiendo "STOP" a los mensajes SMS que le enviamos o comunicándose con nosotros mediante los datos que se proporcionan en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" más abajo. Dejará de recibir mensajes incluidos en las listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para administrar y utilizar su cuenta, responder a solicitudes de servicio u otros fines que no sean de marketing.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@bilbaolaw.com.

9. Controles de las funciones «No rastrear»

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración «Do Not Track» («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervise ni recopile información sobre sus actividades de navegación en línea. Hasta el momento, no se ha establecido un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de que no se le rastree en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos cumplir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

10. ¿los residentes de Estados Unidos tienen derechos de privacidad específicos?

En resumen: Si reside en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, tiene derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

En los últimos doce (12) meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:

A. Identificadores

Datos de contacto, como nombre legal, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta

NO RECOPILADA

B. Información personal según la definición de la Ley de Registros de Clientes de California

Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera

NO RECOPILADA

C. Características de clasificación protegidas por leyes estatales o federales

Género y fecha de nacimiento

NO RECOPILADA

D. Información comercial

Información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información de pago

NO RECOPILADA

E. Información biométrica

Huellas dactilares e impresiones de voz

NO RECOPILADA

F. Actividad en Internet u otras redes similares

Historial de navegación y búsqueda, comportamiento en línea, datos sobre intereses e interacciones con nuestros sitios web y otros, aplicaciones, sistemas y anuncios

NO RECOPILADA

G. Datos de geolocalización

Ubicación del dispositivo

NO RECOPILADA

H. Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar

Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales

NO RECOPILADA

I. Información profesional o relacionada con el empleo

Datos de contacto comercial para prestarle nuestros Servicios a nivel empresarial, como el cargo, el historial laboral y las cualificaciones profesionales, si solicita un empleo con nosotros

NO RECOPILADA

J. Información sobre educación

Expedientes académicos e información de directorio

NO RECOPILADA

K. Inferencias derivadas de la información personal recopilada

Inferencias derivadas de cualquiera de las categorías de información personal recopiladas mencionadas anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona

NO RECOPILADA

L. Información personal sensible

NO RECOPILADA

Usaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o para:

• Categoría B: hasta que se haya presentado una solicitud de eliminación

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías cuando usted interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
• Participación en encuestas para clientes o concursos; y
• Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

¿Cómo usamos y compartimos su información personal?

Obtenga información sobre cómo usamos su información personal en la sección «¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?».

Recopilamos y compartimos su información personal a través de:

• Cookies de segmentación/Cookies de marketing
• Cookies de redes sociales
• Balizas web/Píxeles/Etiquetas

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?»

Podemos usar su información personal para nuestros propios fines comerciales, por ejemplo, para realizar investigaciones internas con fines de desarrollo y demostración tecnológicos. Esto no se considera una «venta» de su información personal.

No hemos vendido ni compartido información personal con terceros con fines comerciales o empresariales durante los doce (12) meses anteriores. Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines comerciales o empresariales durante los doce (12) meses anteriores:

Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal con fines empresariales o comerciales se encuentran en «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?».

Residentes de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a los usuarios que residen en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin costo alguno, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y las direcciones de todos los terceros con quienes compartimos información personal durante el año calendario inmediatamente anterior. Si reside en California y desea presentar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar que se eliminen los datos no deseados que haya publicado en los Servicios. Para solicitar la eliminación de esos datos, póngase en contacto con nosotros mediante la información de contacto que se indica a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que no se eliminen por completo de todos nuestros sistemas (por ejemplo, de las copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. Conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los derechos que se indican a continuación.

El Código de Regulaciones de California define a un «residente» como:

(1) toda persona que se encuentre en el estado de California para fines distintos de una estancia temporal o transitoria y

(2) toda persona domiciliada en el estado de California que se encuentre fuera del estado de California por un motivo temporal o transitorio

Todas las demás personas se definen como «no residentes».

Si esta definición de «residente» se aplica a usted, debemos cumplir ciertos derechos y obligaciones relacionados con su información personal.

Sus derechos respecto de sus datos personales

Derecho a solicitar la eliminación de los datos — Solicitar eliminación

Puede solicitar que eliminemos su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y la eliminaremos, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como —entre otras— el ejercicio del derecho a la libertad de expresión de otro consumidor, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o cualquier tratamiento que pudiera ser necesario para proteger contra actividades ilícitas.

Derecho a ser informado — Solicitud de acceso

Según las circunstancias, tiene derecho a saber:

• si recopilamos y utilizamos su información personal;
• las categorías de información personal que recopilamos;
• los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;
• si vendemos o compartimos información personal con terceros;
• las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales;
• las categorías de terceros a quienes se vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales;
• el propósito comercial o empresarial de recopilar, vender o compartir información personal; y
• las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted.

De conformidad con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar ni eliminar información de consumidores que haya sido anonimizada en respuesta a una solicitud de un consumidor, ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud de un consumidor.

Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad como consumidor

No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial

No procesamos información personal confidencial de los consumidores.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Para verificarla, necesitaremos pedirle información y compararla con la que nos proporcionó anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que presente, podríamos pedirle cierta información para compararla con la que ya tenemos archivada, o comunicarnos con usted mediante un método de contacto (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado anteriormente. También podemos usar otros métodos de verificación según las circunstancias.

Solo usaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizarla. En la medida de lo posible, evitaremos pedirle información adicional para verificarla. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad con la información que ya tenemos, podríamos pedirle información adicional para verificarla y por motivos de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos esa información adicional tan pronto como terminemos de verificar su identidad.

Otros derechos de privacidad

• Puede oponerse al tratamiento de su información personal.
• Puede solicitar que corrijamos sus datos personales si son incorrectos o ya no están actualizados, o pedir que restrinjamos el tratamiento de la información.
• Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre conforme a la CCPA. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que cuenta con autorización válida para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.
• Puede solicitar excluirse de la venta o divulgación futura de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión, la atenderemos tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, a más tardar quince (15) días después de la fecha en que se presente.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros mediante una solicitud de acceso a los datos personales, por correo electrónico a info@bilbaolaw.com , o usando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría conocerla.

Residentes de Colorado

Esta sección se aplica únicamente a residentes de Colorado. Conforme a la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), usted cuenta con los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

• Derecho a saber si estamos tratando sus datos personales
• Derecho a acceder a sus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
• Derecho a optar por no participar en el tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para tomar decisiones con efectos legales o igualmente significativos («elaboración de perfiles»)

Para enviar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a  info@bilbaolaw.com
o presente una solicitud de acceso a los datos personales.

Si rechazamos tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@bilbaolaw.com. Dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de la decisión.

Residentes de Connecticut

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Connecticut. En virtud de la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), usted tiene los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud conforme a la ley.

• Derecho a saber si estamos tratando sus datos personales
• Derecho a acceder a sus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
• Derecho a optar por no participar en el tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para tomar decisiones con efectos legales o igualmente significativos («elaboración de perfiles»)

Para enviar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a  info@bilbaolaw.com
o presente una solicitud de acceso a los datos personales.

Si decidimos no actuar con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@bilbaolaw.com. Dentro de los sesenta (60) días siguientes a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a ella, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.

Residentes de Utah

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Utah. Conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), usted tiene los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

• Derecho a saber si estamos tratando sus datos personales
• Derecho a acceder a sus datos personales
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
• Derecho a excluirse del tratamiento de sus datos personales si se usan para publicidad dirigida o para la venta de datos personales

Para enviar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a  info@bilbaolaw.com
o presente una solicitud de acceso a los datos personales.

Residentes de Virginia

Conforme a la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA):

«Consumidor» significa una persona física residente de la Mancomunidad que actúa únicamente a título individual o en el ámbito de su hogar. No incluye a una persona física que actúe en un contexto comercial o laboral.

«Datos personales» significa cualquier información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. «Datos personales» no incluye datos desidentificados ni información disponible públicamente.

«Venta de datos personales» significa el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación monetaria.

Si esta definición de «consumidor» se aplica a usted, debemos cumplir ciertos derechos y obligaciones con respecto a sus datos personales.

Sus derechos respecto de sus datos personales

• Derecho a saber si estamos tratando sus datos personales
• Derecho a acceder a sus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
• Derecho a optar por no participar en el tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para tomar decisiones con efectos legales o igualmente significativos («elaboración de perfiles»)

Ejerza los derechos que le otorga la VCDPA de Virginia

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico en  info@bilbaolaw.com
o presentar una solicitud de acceso a sus datos personales.

Si utiliza un representante autorizado para ejercer sus derechos, podríamos denegar una solicitud si dicho representante no presenta pruebas de que cuenta con autorización válida para actuar en su nombre.

Proceso de verificación

Podemos pedirle que proporcione información adicional que sea razonablemente necesaria para verificar su identidad y la solicitud de su consumidor. Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de tramitarla.

Al recibir su solicitud, responderemos sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. El plazo de respuesta podrá ampliarse una sola vez por otros cuarenta y cinco (45) días cuando sea razonablemente necesario. Le informaremos de cualquier ampliación dentro del plazo inicial de respuesta de 45 días, junto con el motivo de esta.

Derecho a apelar

Si decidimos no actuar respecto de su solicitud, le informaremos nuestra decisión y los motivos. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@bilbaolaw.com. Dentro de los sesenta (60) días siguientes a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a ella, incluida una explicación por escrito de los motivos de la decisión. Si se deniega su apelación, puede comunicarse con el fiscal general para presentar una queja.

11. quiénes somos

Prestamos servicios de marketing para el bufete de abogados cuyo sitio web visitó. Al hacer clic en un enlace de un anuncio del bufete, es posible que se le haya dirigido a una página web de nuestra propiedad o alojada por nosotros en nombre del bufete.

12. Por qué es importante

Los números de teléfono que aparecen en esta(s) página(s) web son nuestros, pero se los hemos proporcionado al bufete de abogados para fines de seguimiento. Por lo general, su llamada se conecta directamente con el bufete; sin embargo, en algunos casos, un servicio externo de atención telefónica puede contestarla en nombre del bufete. Almacenamos información sobre las llamadas, como la hora y el día, el identificador de llamadas, la duración y los datos de seguimiento de marketing, de conformidad con esta política de privacidad.

Si la página web incluye un cuestionario, la información enviada mediante ese formulario se envía directamente por correo electrónico al bufete y también puede enviarse a nuestra empresa.

La información enviada queda almacenada por nosotros de acuerdo con esta Política de privacidad.

13. ¿actualizamos este aviso?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.



Podemos actualizar este aviso de privacidad periódicamente. La versión actualizada se identificará con una fecha de «Última revisión» actualizada y entrará en vigor en cuanto esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificárselo mediante la publicación destacada de un aviso sobre dichos cambios o enviándole una notificación directamente. Le recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

14. ¿cómo puede comunicarse con nosotros sobre este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a  info@bilbaolaw.com
o contactarnos por correo postal en:

Bilbao Law, LLC

15. ¿cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre usted?

Según las leyes aplicables de su país, usted podría tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, modificarla o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, complete y envíe una solicitud de acceso a los datos personales.

Última actualización: agosto de 2024